權限檢視對照
不同身分登入後可見的選單項目。分成「加盟機關」與「Portal 平臺」兩組；點「以此權限檢視」可進入該身分的實際頁面。
加盟機關
同一個加盟機關下的四種身分。第四欄為前臺個人選單，沒有後臺頁面。
加盟機關管理者
加盟機關帳號管理者
加盟機關後臺全部功能，含帳號權限與 API 設定。
- 總覽
- 帳號與權限帳號管理者專屬
- 管理者管理
- 權限管理
- 加盟平臺管理
- 首頁設定
- 輪播管理
- 相關網站管理
- 最新消息管理
- 開課管理
- 課程列表
- 課程審查
- 主推課程分類
- 教學資源庫
- 教材管理
- 測驗題庫管理
- 問卷題庫管理
- 開放性問卷處理
- 電子報管理
- 報表統計
- API管理帳號管理者專屬
- LLM設定
加盟機關管理者
加盟機關功能管理者
可管理平臺內容與開課，不能管理帳號權限與 API。
- 總覽
- 帳號與權限無此權限
- 管理者管理
- 權限管理
- 加盟平臺管理
- 首頁設定
- 輪播管理
- 相關網站管理
- 最新消息管理
- 開課管理
- 課程列表
- 課程審查
- 主推課程分類
- 教學資源庫
- 教材管理
- 測驗題庫管理
- 問卷題庫管理
- 開放性問卷處理
- 電子報管理
- 報表統計
- API管理無此權限
- LLM設定
課程
管理
管理
課程管理者／課程共同管理者
只管理自己負責的課程，選單為課程管理功能。
- 課程儀表板
- 課程設定
- 課程公告
- 課程內容
- 學員管理
- 成績管理
- 教學資源庫
- 教材管理
- 測驗題庫管理
- 問卷題庫管理
- 學習評量
前臺使用者
民眾＼公務人員
前臺個人選單；後三項依帳號具備的管理權限才出現。
- 個人專區
- 我的課程
- 學習地圖
- 學習紀錄(證書)
- AI學習助理
- 課程管理具備權限才出現
- 加盟管理具備權限才出現
- 平臺管理具備權限才出現
此身分沒有後臺頁面，僅列出前臺個人選單項目。
差異重點
- 帳號管理者 與 功能管理者：功能管理者少了「帳號與權限」（管理者管理、權限管理）與「API管理」（LLM設定），其餘相同。
- 課程管理者／課程共同管理者：選單完全不同，為課程儀表板、課程設定、課程公告、課程內容、學員管理、成績管理、教學資源庫、學習評量。
- 民眾＼公務人員：課程管理、加盟管理、平臺管理三個入口，帳號具備對應權限才出現。
Portal 平臺
Portal 後臺的兩種管理身分。
Portal 管理者
Portal 帳號管理者
俗稱 admin 最高管理者，Portal 後臺全部功能。
- 帳號與權限
- 角色權限管理帳號管理者專屬
- 學員帳號管理
- 加盟管理者管理
- Portal 平臺管理
- 一般管理
- 大輪播管理(含英語專區)
- 相關網站管理(含英語專區)
- 英語專區
- 最新消息管理
- 平臺問卷
- 常見問題
- 下載專區
- 開課管理
- 課程列表
- 課程審查
- 主推課程分類
- 教學資源庫
- 教材管理
- 測驗題庫管理
- 問卷題庫管理
- 開放性問卷處理
- 電子報管理
- 學習地圖管理
- 抽獎管理
- AI客服管理
- 智慧客服儀表板帳號管理者專屬
- 問答與服務分析帳號管理者專屬
- 問答統計
- 服務效率
- 轉接分析
- 使用者回饋
- 對話紀錄
- 知識語料庫帳號管理者專屬
- 知識語料管理
- 知識分類管理
- 知識匯入／匯出
- AI資源與營運報表帳號管理者專屬
- 閱讀閒置管理
- 報表統計
- 系統監控管理帳號管理者專屬
- 系統紀錄
- AI守門員
- 智慧戰情室
Portal 管理者
Portal 功能管理者
一般管理者；AI 客服為簡化項目，沒有角色權限與系統監控。
- 帳號與權限
- 角色權限管理無此權限
- 學員帳號管理
- 權限管理功能管理者專屬
- 加盟管理者管理
- Portal 平臺管理
- 一般管理
- 大輪播管理(含英語專區)
- 相關網站管理(含英語專區)
- 英語專區
- 最新消息管理
- 平臺問卷
- 常見問題
- 下載專區
- 開課管理
- 課程列表
- 課程審查
- 主推課程分類
- 教學資源庫
- 教材管理
- 測驗題庫管理
- 問卷題庫管理
- 開放性問卷處理
- 電子報管理
- 學習地圖管理
- 抽獎管理
- AI客服管理
- AI客服管理功能管理者專屬
- AI客服報表功能管理者專屬
- 智慧客服儀表板無此權限
- 問答與服務分析無此權限
- 知識語料庫無此權限
- AI資源與營運報表無此權限
- 閱讀閒置管理
- 報表統計
- 系統監控管理無此權限
- 系統紀錄
- AI守門員
- 智慧戰情室
差異重點
- 帳號與權限：功能管理者沒有「角色權限管理」，改為「權限管理」；學員帳號管理、加盟管理者管理兩者都有。
- AI客服管理：帳號管理者有智慧客服儀表板、問答與服務分析、知識語料庫、AI資源與營運報表；功能管理者只有「AI客服管理」「AI客服報表」兩項。
- 系統監控管理（系統紀錄、AI守門員、智慧戰情室）：只有帳號管理者有。
- 其餘項目兩者相同。